Intellectual Capacity
verso il cliente
La nostra BU è il punto di riferimento per le aziende che cercano competenze specialistiche per trasformare le loro esigenze IT in soluzioni concrete ed efficaci. Mettiamo a disposizione le nostre competenze per supportare le aziende nella gestione e nell'evoluzione delle loro infrastrutture.
Servizi IT con presidio operativo, on-site e da remoto
Con un team di professionisti altamente specializzati, offriamo una vasta gamma di soluzioni per supportare aziende e organizzazioni nell’implementazione, gestione e ottimizzazione delle tecnologie informatiche in molteplici ambiti IT. Mettiamo a disposizione competenze ed esperienza per accompagnare i nostri clienti nel raggiungimento dei loro obiettivi di business, fornendo soluzioni su misura e un servizio di alta qualità, orientato alla crescita e all’innovazione.
Il tuo Technical Advisor ad un click
Affidati ai nostri Professional Services per gestire ogni fase del progetto con competenza e precisione. Scopri come possiamo aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.
Soluzioni su misura, team certificati.
Non un semplice outsourcing, ma una partnership strategica. Ogni nostro intervento è costruito su misura: analizziamo le tue esigenze e definiamo insieme modalità, metriche e obiettivi.
Ambiti Infrastrutturali
Ci occupiamo della progettazione, implementazione e gestione di infrastrutture IT scalabili e sicure. Offriamo supporto su reti, sistemi, backup e prestazioni, garantendo continuità operativa e protezione dei dati. Un servizio completo per costruire e mantenere architetture affidabili e pronte a evolversi.
Assistenza Custom
Progettiamo soluzioni su misura per rispondere alle esigenze specifiche di ogni azienda. Dalla consulenza strategica allo sviluppo applicativo, offriamo supporto tecnico, formazione, monitoraggio e ottimizzazione continua per garantire risultati concreti e duraturi.
Project Management
Gestiamo progetti tecnologici con professionisti certificati PMP, assicurando il rispetto di tempi, budget e qualità. Offriamo pianificazione strategica, gestione del rischio, ottimizzazione delle risorse e comunicazione efficace per garantire il successo e il controllo continuo delle attività.
Competenze on site
Forniamo assistenza tecnica direttamente presso la sede del cliente, con interventi di installazione, configurazione, manutenzione preventiva e risoluzione rapida dei problemi. Offriamo supporto immediato, formazione agli utenti e gestione delle emergenze per garantire continuità operativa e efficienza.
Vantaggi per la tua azienda
Affidabilità garantita
Personale certificato e costantemente aggiornato, per offrire competenze tecniche solide e interventi sempre all’altezza delle aspettative.
Sicurezza operativa
Interventi rapidi in caso di guasti critici, gestione efficace di backup e ripristino per assicurare continuità e protezione dei dati.
Copertura estesa
Servizi attivi su tutto il territorio nazionale e internazionale, per supportare le aziende ovunque operino.
Approccio su misura
Soluzioni personalizzate e supporto orientato alle reali esigenze del cliente, con un focus continuo su obiettivi e risultati.
Efficienza operativa
Ottimizzazione delle risorse, pianificazione strategica e gestione proattiva dei progetti per ridurre i rischi e migliorare le performance.
Domande?
Scopri le risposte alle domande più comuni sui nostri servizi Professional Services.
Offriamo supporto on site personalizzato per aiutare le aziende a gestire e coordinare i loro progetti direttamente presso le loro sedi. Questo include assistenza nella pianificazione, monitoraggio delle attività, gestione delle risorse e risoluzione di eventuali problematiche operative.
Partiamo dall’analisi delle esigenze del cliente per definire un piano su misura con risorse dedicate e procedure operative. Utilizziamo sistemi di ticketing e monitoraggio per garantire tracciabilità e tempestività, prevedendo interventi di manutenzione, formazione utenti e aggiornamenti costanti per un supporto efficace e continuativo.
Gestiamo l'installazione e gli aggiornamenti delle piattaforme di distribuzione del software seguendo procedure standardizzate e sicure. Utilizziamo strumenti di automazione per minimizzare i tempi di downtime e garantire che tutte le versioni siano aggiornate e conformi alle policy di sicurezza aziendali. Inoltre, effettuiamo test preliminari prima del deployment e forniamo supporto post-installazione per risolvere eventuali problemi.
La nostra consulenza in project management comprende l'analisi delle esigenze del cliente, la definizione di piani di progetto, la gestione delle tempistiche e dei budget, e il supporto nel coordinamento delle attività per garantire il successo del progetto.
Adottiamo un processo di change management strutturato, che prevede la valutazione dell’impatto delle modifiche, l’approvazione da parte delle parti interessate e l’aggiornamento della pianificazione. Questo ci permette di integrare le richieste in modo controllato, minimizzando i rischi e garantendo la continuità del progetto.
Utilizziamo metodologie di project management come Agile, Scrum , Lean Six Sigma, a seconda delle esigenze, e strumenti di pianificazione. Monitoriamo costantemente l’avanzamento del progetto attraverso KPI , dashboard di progetto, report di avanzamento, riunioni di monitoraggio con i team e l’utilizzo di software di gestione progetti, intervenendo tempestivamente in caso di rischi o deviazioni per mantenere il progetto nei tempi e nel budget stabiliti.
Puoi contattarci tramite il nostro sito web, email o telefono, LinkedIn per organizzare un incontro presentandoti la panoramica dei nostri servizi, saremo lieti di fornirti tutte le informazioni di cui hai bisogno e di aiutarti a pianificare il supporto più adatto alle tue esigenze.